Durante el pasado año, todas las aerolíneas del mundo han extraviado en su conjunto un total de 25 millones de piezas de equipaje, lo que es lo mismo que decir que se pierden 3.000 maletas por hora, todos los días.
Estas estadísticas han sido recopiladas por SITA, empresa internacional dedicada a los sistemas de gestión del equipaje para aerolíneas.
Además, se brindó detalles de los motivos por los que se llegó a esta enorme cantidad de maletas extraviadas:
- Durante trasbordos entre aviones: 13%
- Fallas en la carga: 16%
- Errores de billetes, equivocación con otra maleta, errores de seguridad y otros similares: 13%
- Restricciones de aeropuertos, aduanas, climáticas y de peso de las maletas: 6%
- Errores en carga y descarga: 7%
- Problemas en la gestión del equipaje en la zona de arribos: 3%
- Error de etiquetado: 3%
Lo bueno es que el 96,6% de las maletas han logrado eventualmente alcanzar a sus dueños, pero deja un total de 800.000 sin ser reclamadas. Tras seis meses, las maletas abandonadas son vendidas, donadas o destruidas.
De todas formas, las aerolíneas han logrado disminuir en un 23% la cantidad de equipaje perdido. Las compañías continúan trabajando para disminuir esta cifra aún más.
Vía: Gadling
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