La consultora FlightStats se especializa en obtener datos estadísticos de las aerolíneas y así brindar a los millones de pasajeros de todo el mundo una referencia sobre las compañías.

Las aerolíneas menos puntuales de Europa en los últimos meses han sido Iberia, Vueling y Spanair. De los 14.940 vuelos operados durante julio por Iberia, el 21,81% aterrizó en su destino con un retraso de entre 15 y 29 minutos, un 11,63% tardó entre 30 y 44 minutos y un 19,91% tuvo un retraso de 45 minutos o más. Así, ha logrado alcanzar la puntualidad sólo en el 45,92% de sus vuelos.
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La aerolínea irlandesa Ryanair anunció que a partir del mes de septiembre los costes de llevar equipaje opcional en sus vuelos bajará: 15 euros por maleta y 25 euros por equipaje pesado.

La medida será válida para todas las rutas exceptuando aquellas que van o vuelven a Canarias. Allí se mantendrá vigente la actual tarifa: 20 euros por maleta y 30 euros por equipaje pesado.

De todas formas, la compañía insta a todos sus pasajeros a evitar el recargo por llevar equipaje y a viajar ligero, con la maleta que Samsonite ha diseñado especialmente para la compañía.
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La aviación comercial ha revolucionado el mundo sin lugar a dudas, y si no existiesen miles y millones de vuelos al año, por mes, por día, el hombre no hubiese sido capaz de conquistar todo el planeta como lo ha hecho.

Y el turismo le debe muchísimo a los aviones. No habría forma de programar vacaciones al otro lado del globo si no se contase con aviones. Además, los vuelos low cost permitieron que podamos viajar con bajo presupuesto. Por ello, hoy veremos algunas curiosidades, como el vuelo más corto o más largo del mundo.
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Si crees que sentarte en los asientos de la fila de las salidas de emergencia es una ventaja adicional, muchas compañías aéreas también lo creen y por ello recargan el precio del billete de quien los ocupe. Air Europa es una de ellas, que comenzó recientemente a implementar la medida.

Los precios de recargo de los asientos de las filas de la salida de emergencia van desde los 10 a los 50 euros, recargo que se paga en la facturación online en los vuelos internacionales de la compañía.

La compañía ha denominado a estos asientos “XL” – debido a que hay más espacio para estirar las piernas – y por ello lo del recargo, que se suma a muchos otros que la aviación comercial viene implementando como formas un tanto difusas de paliar la crisis.
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En consonancia con las nuevas tecnologías de gestión de viajes, la compañía aérea Air France lanzó una nueva página web exclusiva para teléfonos móviles. Así, los clientes pueden acceder desde sus terminales a noticias, informaciones y contactos relacionados a la empresa.

El nuevo portal de Air France para móviles tiene más  de 650 páginas, 700 fotografías y 85 vídeos actualizados “en tiempo real”.
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Lufthansa ha sido elegida como la mejor aerolínea europea según resultados de una encuesta realizada entre 18 millones de viajeros, a partir de la cual se entregan los World Airline Awards 2010.

Otros reconocimientos obtenidos por Lufthansa en diferentes categorías incluyen un tercer puesto en cuanto a la oferta de rutas transatlánticas, y una nominación en la “First Class Lounge”, con lo cual se ha ganado un sitio entre las seis mejores aerolíneas del mundo.
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Las normativas de las aerolíneas en general, y de Ryanair en particular en materia de peso y volumen de equipaje se han endurecido en los últimos tiempos, haciendo que cada vez sea más costoso llevar más equipaje.

Por ello, la firma de maletas Samsonite diseñó un nuevo modelo pensado para aquellos viajeros que elijen la low cost irlandesa para sus viajes. Se trata de una maleta pensada para que pueda ser utilizada como equipaje de cabina, cumpliendo las normas impuestas por la compañía.

Es una maleta ligera, duradera, que cumple las restricciones de espacio, y si no se sobrecarga, también cumple las restricciones de peso de Ryanair.
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Las aerolíneas africanas tienen una mala reputación, y muchas veces han sido vetadas por la misma Unión Europea para volar dentro del territorio comunitario.

Aquella “lista negra” de aerolíneas incluía a varias provenientes de países de África, ya sea por tener aeronaves obsoletas, un seguimiento pobre de las autoridades de sus propios países, y por no haber mejorado en aquellos puntos señalados por los inspectores de la UE.

En total, fueron 111 compañías, provenientes de 13 países africanos, incluyendo otras de Kazakhstan, Indonesia o las Filipinas, entre otros orígenes.
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La Organización de Usuarios y Consumidores realizó recientemente una encuesta de satisfacción entre viajeros, cuyos resultados dio a conocer, indicando cuáles son las mejores aerolíneas.

En total, respondieron más de diez mil pasajeros de avión, incluyendo 1.730 españoles. Se les interrogó sobre diferentes variables que hacen a una buena aerolínea, destacándose por mayoría la puntualidad como la virtud más destacable. También, se tuvo en cuenta prioritariamente la relación calidad-precio, la limpieza de los aviones y la eficiencia en la facturación

Así, supimos que para los turistas Singapore Airlines es la mejor, seguida de Cathay Pacific, Emirates, Ethiad y Qatar Airways. Recién en el puesto séptimo aparece una compañía europea, más precisamente alemana: TUIFLY.
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Aquellas personas que se encontraban viajando y de repente vieron sus planes truncados debido al caos aeroportuario que se desató tras la erupción del volcán Eyjafjallajkull, están en condiciones de reclamar devolución de gastos a sus compañías aéreas.

De esta forma, las empresas deberían hacerse cargo de los gastos de hotel y comidas devenidos a raíz de las demoras y cancelaciones de los vuelos, lo que implica que los turistas debieron permanecer en la ciudad en la que estaban más días de lo previsto.

Así lo recuerda el Instituto Nacional del Consumo, y para ello es necesario contar con las facturas, tickets y comprobantes de los pagos realizados por estos conceptos. Se anima a los pasajeros a realizar los reclamos a la llegada, sin dejar de conocer sus derechos y haciéndolos respetar.
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