En Japón, les miden la sonrisa a los empleados del tren

En Japón, les miden la sonrisa a los empleados del tren

La cordialidad de los habitantes de los países asiáticos es proverbial. Pero ahora se mide a través de artefactos tecnológicos – otra de sus marcas registradas. ¿Cómo es esto? Simplemente, que a los trabajadores ferroviarios de Japón les miden la sonrisa, para que no falte, pero tampoco sea tan excesiva que ofenda a los usuarios.

El scaner toma una instantánea de los empleados a medida que llegan a sus puestos y les establece una categoría dentro de una escala, que tiene en cuenta los movimientos en la cara, como los de las esquinas de la boca o el rabillo de los ojos.

Según los fabricantes, no es un método para espiar a los empleados, sino una forma de ayudarlos a tener la sonrisa óptima, que se sitúa en una puntuación de 70/100.

Vïa: El mundo

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Acerca de Natalia Vidoz

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